Nutzungsbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Quilloraa.
Diese Servicebedingungen legen die Regeln für die Nutzung unseres Online-Shops sowie für den Erwerb unserer Produkte und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen fest.
Durch den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung unserer Angebote oder den Abschluss einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Servicebedingungen gelesen und akzeptiert haben.
1. Anbieter und Anwendungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für alle Besucher, Kunden und Nutzer unseres Online-Shops sowie für sämtliche Bestellungen und Dienstleistungen, die über unsere Website angeboten werden.
Anbieter:
Quilloraa
Adresse:
409 S Washington St #2
Milford, Delaware 19963
United States
E-Mail-Adresse:
support@quilloraa.com
Telefon:
+1 (302) 220-8500
Die nachfolgenden Regelungen finden Anwendung auf alle Einkäufe, die über unseren Online-Shop getätigt werden.
2. Nutzung unserer Website
Bei der Nutzung unserer Website verpflichten Sie sich, vollständige, korrekte und aktuelle Angaben bereitzustellen.
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, tragen Sie die Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.
Wir bemühen uns, sämtliche Informationen auf unserer Website sorgfältig zu pflegen und aktuell zu halten. Dennoch können aufgrund von technischen Anpassungen, Wartungsarbeiten oder anderen Umständen zeitweise Abweichungen auftreten.
3. Produktinformationen und Preisangaben
Wir legen großen Wert darauf, Produktbeschreibungen, Bilder, technische Angaben und Preise möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Geräteeinstellungen oder technischer Faktoren können geringfügige Unterschiede zwischen der Online-Darstellung und dem tatsächlichen Produkt entstehen.
Alle Produktpreise sowie eventuell anfallende Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
4. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt keine verbindliche Vertragsannahme dar.
Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die ausgewählten Produkte ab.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald Quilloraa Ihre Bestellung bestätigt oder die bestellten Waren versendet.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
5. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode.
Alle relevanten Informationen zu Zahlungsbedingungen und anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung klar dargestellt.
6. Versand und Lieferung
Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung üblicherweise innerhalb von:
1–3 Werktagen
bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unseren Versandbedingungen.
7. Widerrufsrecht und Rückgaben
Verbraucher innerhalb der Europäischen Union können ihr gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausüben.
Unsere freiwilligen Rückgaberegelungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein.
Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von:
35 Tagen nach Erhalt der Ware
Detaillierte Informationen zu Rückgabevoraussetzungen, Ablauf und Rücksendung finden Sie in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie.
8. Rückerstattungen
Nach Eingang der zurückgesendeten Artikel und erfolgreicher Prüfung bearbeiten wir die Rückerstattung entsprechend den geltenden Richtlinien.
Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt innerhalb der vorgesehenen gesetzlichen Fristen.
Je nach Bank, Kreditkartenanbieter oder Zahlungsdienstleister kann es zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
9. Datenschutz und Schutz personenbezogener Daten
Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen hat für uns einen hohen Stellenwert.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich soweit dies für die Abwicklung von Bestellungen, die Bereitstellung unseres Kundenservices oder die Verbesserung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs, Produktinformationen und sonstiger Materialien, sind rechtlich geschützt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung von Quilloraa ist nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
11. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Wir setzen alles daran, einen sicheren Betrieb unserer Website sowie zuverlässige Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereitzustellen.
Für Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs, wie technische Störungen, Wartungsarbeiten oder Verzögerungen durch Versanddienstleister, gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
12. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, interne Abläufe oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Servicebedingungen oder unseren Dienstleistungen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Adresse:
409 S Washington St #2, Milford, DE 19963, United States
Telefon:
+1 (302) 220-8500
E-Mail-Adresse:
support@quilloraa.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)